Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: Tammikuu 2025
Nutritionistconsultbook ("Me", "Meidän" tai "Yritys") on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi ja antamaan sinulle täydellisen selityksen siitä, kuinka keräämme, käytämme ja säilytämme tietoja. Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoamme nutritionistconsultbook.info ja kaikenlaista tiedonkeruuta, jota suoritamme käyttäjistämme.
Lue tämä käytäntö huolellisesti varmistaaksesi, että ymmärrät henkilötietojesi käsittelymme.
1. Mitä tietoja keräämme
1.1 Tiedot, jotka annat meille suoraan
Kun käyt sivustollamme ja käytät sen ominaisuuksia, saatat vapaaehtoisesti antaa meille seuraavia tietoja:
- Yhteydenotto-lomake tiedot: Nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö, kun lähetät meille palautetta artikkelista tai sisällön kysymyksiä
- Uutiskirjeen tilaus: Sähköpostiosoite, kun haluat vastaanottaa ajankohtaisia artikkeleita ja editoriaalisia päivityksiä
- Kommentit ja palaute: Mikä tahansa teksti, jonka toimitat kommenttiosioissa tai palautelomakkeissa
1.2 Tiedot, jotka keräämme automaattisesti
Kun vierailet sivustollamme, keräämme automaattisesti seuraavia tietoja:
- Lokitiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaava sivusto, vierailuaika ja kesto
- Laitteen tiedot: Laitteen tunniste, päätelaitteen malli, käyttöjärjestelmä ja mobiilin operaattori
- Käyttötiedot: Sivut, joita olet käynyt, artikkeleita, joita olet lukenut, linkit, joita olet napsauttanut, ja navigointipolkusi
- Sijainti: Karkeasti määritetty maantieteellinen sijainti IP-osoitteesi perusteella (kaupunki/maa-tasolla, ei tarkkaa paikannus)
1.3 Kolmansien osapuolten tiedot
Joissakin tapauksissa voimme vastaanottaa tietoja muista lähteistä:
- Analytiikka-alustat: Google Analytics toimittaa käyttäytymisen ja liikennetiedot
- Ulkoistamispalvelut: Email-markkinointi-palveluamme antavat yhteenvedon sähköposteihin liittyvästä toiminnasta
2. Kuinka käytämme tietoja
Keräämme ja käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
2.1 Sivuston toiminnallisuus ja parantaminen
- Sivuston ylläpitäminen, säilyttäminen ja tekninen kehittäminen
- Sisällön personointi ja relevanttien artikkeleiden suosittelu
- Käyttäjäkokemuksen parantaminen ja sivuston optimointi
- Teknisten ongelmien diagnosointi ja ratkaiseminen
2.2 Viestintä
- Vastaaminen sähköpostisi kautta lähettämiisi yhteydenottoihin ja kysymyksiin
- Uusien artikkeleiden ja muun editoriaalisen sisällön ilmoittaminen tilaajille
- Tärkeistä päivityksistä tai palvelun muutoksista ilmoittaminen
2.3 Analyysi ja statistiikka
- Kuinka lukijat käyttävät sivustoamme ja mitä artikkeleita pidetään hyödyllisinä
- Liikennetrendien analysointi ja sisällön kasvun suunnittelu
- Käyttäjien demografisten tietojen ymmärtäminen (korkea taso)
2.4 Turvallisuus ja lainmukainen vaatimus
- Petoksen, väärinkäytön ja muiden laittomuuksien ehkäiseminen ja havaitseminen
- Lakisääteiset vaatimukset ja valtion säännöt
- Sovellettavan lainsäädännön noudattaminen ja oikeudelliset velvoitteet
3. Evästeet ja seurantatekniikat
3.1 Mitä ovat evästeet?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Niitä käytetään muistamaan tietojasi ja parantamaan käyttäjäkokemustasi.
3.2 Käyttämämme evästeet
- Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoiminnalle välttämättömät (istuntohallinta, turvallisuus)
- Analytiikan evästeet: Google Analyticsin käyttämät liikennetietojen keräämiseen
- Käyttäjän mieltymykset: Kielivalinta, näyttöasetukset, lukuhistoria
3.3 Evästeiden hallinta
Voit hallita tai estää evästeet selaimesi asetuksissa. Tarkista selaimesi dokumentaatio (Chrome, Firefox, Safari jne.) evästeiden hallinnasta. Huomaa, että joidenkin evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.
3.4 Muut seurantatekniikat
- Pikselit ja web-signaalit: Pienet kuvatiedostot, jotka seuraavat sivun katseluita
- Selain-tunniste: Käytetään istuntojen jäljittämiseen ilman evästeitä
4. Kolmannet osapuolet ja kumppanit
4.1 Palvelun tarjoajat
Käytämme kolmansia osapuolia seuraaviin palveluihin:
- Google Analytics: Sivuston liikenteen ja käyttäjäkäyttäytymisen analysointi. Katso Googlen tietosuojakäytäntö
- Email-markkinointi: Uutiskirjeen hallinta ja jakelu. Tiedot salataan ja säilytetään turvallisesti
- Web-hosting: Sivuston tekninen ylläpito ja palvelimen hallinta
- CDN-palvelut: Sisällön toimittaminen ja sivuston nopeus
4.2 Tietojen siirtäminen
Jotkut näistä palveluntarjoajista saattavat sijaita Euroopan unionin ulkopuolella. Varmistamme, että henkilötietosi suojataan asianmukaisten sopimusten (esim. EU-vakiosopimuslausekkeilla) kautta, jotka täyttävät EU:n tietosuojastandardit.
4.3 Kolmannet osapuolet eivät myy tietoja
Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojasi rahaksi kolmansia osapuolia vastaan markkinointitarkoituksiin.
5. Sinun oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla sinulla on seuraavat oikeudet:
5.1 Pääsyoikeus
Sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietojasi meillä on ja miten niitä käsitellään.
5.2 Oikeus oikaista
Jos tietosi ovat epätarkkoja tai epätäydellisiä, voit pyytää niiden korjaamista tai täydentämistä.
5.3 Oikeus poistoon ("Oikeus tulla unohdetuksi")
Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa, kuten jos ne eivät ole enää välttämättömiä tai jos peruutat suostumuksesi.
5.4 Oikeus rajoittaa käsittelyä
Voit pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista tiettynä aikana, kun tarkastetaan tietojen tarkkuutta tai oikeutusta.
5.5 Oikeus kieltää käsittely
Voit vastustaa tietojen käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin tai automatisoituun päätöksentekoon.
5.6 Tietojen siirrettävyys
Voit pyytää kopion tiedoistasi strukturoidussa, yleisesti käytetyssä muodossa ja siirtää ne toiselle palvelun tarjoajalle.
5.7 Peruuttaa suostumus
Jos olet antanut suostumuksen tietojen käsittelyyn, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Tämä ei vaikuta aiemmin suoritettavan käsittelyn laillisuuteen.
Oikeidentienvakuutus: Sinulla on oikeus esittää valitus tietosuojaviranomaiselle, jos uskot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti.
6. Tietojen säilyttäminen
6.1 Säilytysajat
- Yhteydenotto-lomakkeen tiedot: Säilytetään 12 kuukautta tai kunnes olet peruuttanut suostumuksesi
- Uutiskirjeen tilaus: Säilytetään, kunnes perustat tilauksen tai pyydät poistoa
- Analytiikan tiedot: Säilytetään 26 kuukautta (Googlen standardit)
- Lokitiedot: Säilytetään 90 päivää turvallisuus- ja diagnostiikkatarkoituksiin
6.2 Poistaminen
Kun säilytysaika on päättynyt, poistamme tai anonymisoimme tiedot, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilyttämistä.
7. Tietoturva
7.1 Suojatoimenpiteet
Käytämme teollisen standardin mukaisia turvaamisjärjestelmiä suojaamaan henkilötietojasi:
- HTTPS-salaus: Kaikki sivustolla tapahtuvat siirrot salataan
- Palomuurit ja havaitsemisjärjestelmät: Suoja cyberuhkia vastaan
- Pääsynhallinnan käytännöt: Vain valtuutettu henkilöstö voi käyttää tietoja
- Säännölliset turvallisuustarkastukset: Järjestelmämme testataan säännöllisesti
7.2 Tietojen loukkaukset
Jos tapahtuu tietoturvaloukkaus, joka vaarantaa henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle ja asianomaisille viranomaisille lainsäädännön vaatimalla tavalla ja aikarajalla (yleensä 72 tunnin kuluessa).
8. Lasten tietosuoja
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tietoja alle 18-vuotiaalta, poistamme nämä tiedot välittömästi.
Vanhempien tai huoltajien, jotka uskovat, että lapsensa on antanut meille tietoja, tulisi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected].
9. Yhteystiedot ja oikeustapauksesi
9.1 Tietosuojakysymykset
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme, haluat käyttää oikeuksiasi tai haluat esittää valituksen, ota yhteyttä meihin seuraavasti:
Nutritionistconsultbook
Osoite: Mannerheimintie 66, Espoo, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Kieli: Suomi, Englanti
9.2 Tietosuojaviranomainen
Suomen tietosuojaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 (0)29 566 6700
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
9.3 Vastauksiaika
Pyrimme vastaamaan tietosuojapyyntöihisi 30 päivän kuluessa. Monimutkaisissa tapauksissa saatamme tarvita jopa 90 päivää.
10. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tietosuojakäytäntöä ajoittain lainsäädännön muutoksien tai toimintamenettelyjemme muutosten vuoksi. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai julkaisemme ilmoituksen sivustollamme.
Tämän käytännön jatkuva käyttö ilman vastalausetta merkitsee, että hyväksyt muutetut ehdot.
Viimeksi päivitet ty: Tammikuu 2024
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiaasi, ota meihin yhteyttä:
Asiakkaiden kokemuksia
Maria Keskinen
Helsinki
"Nutritionistilta saamani ohjeet auttoivat minua ymmärtämään omaa ruokavaliotani paremmin. Suosittelisin lämpimästi!"
Jari Lindström
Tampere
"Ammattitaitoinen palvelu ja henkilökohtaiset ravitsemissuositukset tekivät suurta eroa. Arvostan pitkäjännitteistä seurantaa."
Anna Johansson
Turku
"Erinomainen konsultointi ja käytännölliset vinkit jokapäiväiseen elämään. Terveydentilani on parantunut merkittävästi."
Valmis muuttamaan ravintotottumuksesi?
Varaa konsultaatio ammattitaitoisesta ravitsemisneuvontajasta tänään ja aloita terveellisempi elämä.
Varaa konsultaatioUsein kysytyt kysymykset
Kuinka usein pitää tavata nutritionistia?
Tapaamistiheydestä sovitaan henkilökohtaisesti tavoitteidesi ja tarpeittesi perusteella. Yleensä suositellaan 1-2 kertaa kuukaudessa alussa ja sitten harvemmin edistymisen mukaan.
Ovatko konsultaatiot korvattavia vakuutuksesta?
Monet sairausvakuutusyhtiöt korvaavat ravitsemisneuvonnan osittain tai kokonaan. Tarkista oman vakuutuksesi ehdot tai ota meihin yhteyttä apua varten.
Voinko varata etäkonsultaation?
Kyllä! Tarjoamme sekä paikan päällä että etänä pidetäviä konsultaatioita videoneuvottelun kautta. Valitse sinulle sopiva vaihtoehto varauksessa.
Mitä pitäisi valmistaa ensimmäiseen tapaamiseen?
Tuo mukanasi terveydenhuoltohistoriasi, nykylääkkeet, allergiamerkinnät sekä ruokapäiväkirja viimeisiltä 3-5 päivältä. Näiden avulla voimme antaa sinulle tarkkoja suosituksia.
Kuinka nopeasti voin nähdä tuloksia?
Ensimmäisiä muutoksia voit huomata 2-4 viikon kuluttua, mutta merkittävät tulokset näkyvät yleensä 8-12 viikossa. Jokaisen keho on erilainen, joten aikataulu vaihtelee.